2024: Resumen del año

¡Hola! Si eres nuevo aquí, déjame presentarme: soy Ben, cofundador de Knafs. Y es tradición para mí escribir un resumen de fin de año para nuestros inversionistas, algo así. Verás, no tenemos inversionistas reales. Mi esposa Athena y yo somos dueños del 100% del negocio. Esto significa que ustedes, los clientes, son los inversionistas. Sentimos una profunda responsabilidad hacia ustedes, quienes creen en lo que hacemos y gastan su dinero que tanto les costó ganar con nosotros. Así que, aquí está nuestro informe de inversionistas de fin de año 2024:

• Completamos 3 Kickstarters (Lander 3, Lander 4, Sancho Pen) y nos ayudaste a recaudar $294K para nuevos productos. Súper genial.

• ¡Lanzamos Knafs@Nite! Nos hemos divertido MUCHO con el canal de YouTube, y lanzamos 27 episodios de contenido sólido sobre cuchillos y acumulamos 96k horas de tiempo de visualización y 2.1M de visitas (y contando). Alucinante.

• Lanzamos el Moon Crew en Facebook. ¡2100 miembros y creciendo!
• Colaboramos con Carry Commission, Big Idea Design, Wiha, Bladebinge, Backcountry Exposure y Dan Becker.

• Enviamos 102 correos electrónicos a nuestros clientes y contratamos a Heather para unirse al equipo de marketing. El ingenioso texto que ves en nuestros correos electrónicos y sitio web es obra suya.
• Respondimos a 3,018 consultas de clientes. Jenn y Vee lo hicieron genial, y les encantó escuchar de todos ustedes.
• Organizamos fiestas y eventos en nuestra tienda en Clearfield, Utah. Ha sido un placer tener a la gente con nosotros en nuestro espacio.
  
• Contratamos a Jamie como nuestro nuevo gerente de marketing. Él ha estado arrasando.
• Estresados mientras la economía hacía montañas rusas y bucles. Asombrados mientras el equipo de Knafs navegaba por el caos.
• Vimos cómo Matt W. y Robyn optimizaban nuestras operaciones como profesionales. Tenemos una tasa de precisión del 99.8% en nuestros recuentos de inventario.
• Ascendimos a Austin de Gerente de Marketing a Gerente General. ¡Ese tipo ha estado arrasando! Esto liberó el tiempo de Athena para salir del día a día del negocio y pasar más tiempo en casa con nuestros cuatro hijos.
• ¡Hicimos nuestras propias cosas! Keith hizo fundas de kydex para el Large Lulu en nuestra propia tienda. También afiló 290 pies de cuchillos de clientes. ¡Eso es más de 700 cuchillos!
• Conocimos gente de todo el mundo: Las Vegas, Fort Worth, Yangjiang, Guangzhou, Taipei, Taichung, Chattanooga (¿alguien necesita puntadas?), Atlanta, Apeldoorn, Kinderdijk, Copenhague, Farre, Hamburgo, Salt Lake City, Kenosha y Watkinsville. Recordar todos los abrazos, apretones de manos, conversaciones y profundas amistades me hace sonreír.
• Lanzamos muchísimos productos nuevos. Alrededor de 40 productos nuevos. Gran parte de esa novedad provino del escritorio de Matt Fitzgerald, quien se lució con el diseño de nuestros productos Y se esforzó durante su último año de universidad.
• Ofrecimos beneficios de 401(k) a los empleados con un 3% de igualación por parte del empleador.
• Agregamos licencias por enfermedad, una política de duelo y revisamos nuestras políticas de tiempo libre remunerado.
• Terminamos el año con ganancias como negocio.
• Hicimos grandes planes para 2025: compramos una fresadora CNC, un pulidor y tenemos más planes. Mantente al tanto. Este cohete apenas está despegando.

Esta es una lista sumamente inadecuada de todo lo que sucedió en Knafs este año. Pero mi esperanza es que les dé una visión interna de cómo estamos manejando este negocio. Cuando dejé Corporate America para dedicarme a Knafs a tiempo completo en 2022, quería crear un lugar donde los empleados disfrutaran de ir a trabajar y los clientes sintieran que eran parte de algo. Creo que lo estamos logrando. Gracias por ser parte de la magia. ¡A la Luna, Amigos!

Saludos,

Ben